哔哩哔哩视频出现绿屏/花屏/黑屏怎么办

哔哩哔哩的视频出现问题，可以先试试将视频取消启用硬件加速，在视频内右击出现设置选择取消加速即可。接下来就和小编一起来看看视频屏幕问题解决方法，希望可以帮助到大家。

一、解决屏幕问题

1、首先，点击播放器点右键->设置->第一个页面取消"启用硬件加速"选项。

2、然后，播放器中右键->设置。

3、最后取消硬件加速选项。

二 、屏幕问题排查

绿屏/花屏问题排查：

1.检查显卡驱动是否过旧，更新显卡驱动;

2.检查是否浏览器问题，更换浏览器尝试;

3.检查是否解码器问题，如使用非系统自带解码器，尝试换回系统解码器。

4. 如果以上方法还是解决不了问题，请联系客服。

黑屏问题排查：

1.检查是否网络问题。检测工具：

网页端PC：https://www.bilibili.com/blackboard/diagnostics.html

客户端H5：https://www.bilibili.com/blackboard/app-speed-test.html

2.如果以上方法还是解决不了问题，请联系客服。

以上就是有关哔哩哔哩视频出现绿屏/花屏/黑屏怎么办的全部内容了，希望对大家有所帮助。

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