哔哩哔哩出现红屏绿屏黑屏各种屏怎么解决
哔哩哔哩出现红屏绿屏黑屏各种屏可以先去查看一下Flash版本是否最新,或者是取消视频的启用硬件加速即可。接下来就和小编一起来看看各种屏幕问题,希望可以帮助到大家。
一、各种屏解决
先确认Flash版本是否为最新版本,不是得话,先去升级一下Flash版本。
1,首先,点击播放器点右键->设置->第一个页面取消"启用硬件加速"选项。
2,然后,播放器中右键->设置。
3,最后取消硬件加速选项。
二、屏幕问题排查
绿屏/花屏问题排查:
1、检查显卡驱动是否过旧,更新显卡驱动;
2、检查是否浏览器问题,更换浏览器尝试;
3、检查是否解码器问题,如使用非系统自带解码器,尝试换回系统解码器。
4、如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。
白屏问题排查:
1、检查是否flash播放器问题
尝试打开http://static.hdslb.com/play.swf,能正常显示播放器后刷新原播放页面。(Chrome浏览器若出现直接下载的情况请先访问 chrome://settings/content/flash 去掉"先询问"的选项后再次尝试)。
如果提示安全内容或木马请设置白名单后再次尝试。
2、更换播放器为HTML5播放器
方式一:点击播放器右上角三点选择HTML5播放器
方式二:进入https://www.bilibili.com/blackboard/html5playerhelp.html点击试用,勾选“开启HTML播放器试用”
3.检查是否网络劫持,将原网址的http修改为https前缀尝试。
4.如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。
黑屏问题排查:
1.检查是否网络问题。检测工具:http://www.bilibili.com/blackboard/diagnostics.html
2.如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。
以上就是有关哔哩哔哩出现红屏绿屏黑屏各种屏怎么解决的全部内容了,希望对大家有所帮助。
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