微信收不到消息怎么回事

微信无法接收信息可能是由于网络断开，排除这个可能就要进入我的页面内，选择设置-新消息提醒-打开提醒即可。接下来就和小编一起来看看收不到消息解决方法，希望可以帮助到大家。

一、无法接收信息

微信接收不到消息的原因可能是网络断开、微信设置原因。

排除网络断开的可能，微信接收不到消息的解决方法如下：

1、在微信主页面最下方点击“我”菜单，找到菜单中的“设置”选项，点击“设置”选项。

2、找到“设置”中的“新消息提醒”选项，点击“新消息提醒”。

3、观察其中有没有什么功能是关闭了的，将其中的功能全部打开。

4、返回“设置”主菜单，找到“勿扰模式”，点击“勿扰模式”。

5、进入“勿扰模式”菜单后，将其关闭。

二、公众号消息不能接收

1、进入一个公众号，点击右上方的人形图案，接着会进入公众号的设置菜单。

2、在其中找到“接受文章推送”这一栏，将其设置成“接受”状态。接下来再试试看能不能收到新消息了吧!

以上就是有关微信收不到消息怎么回事的全部内容了，希望对大家有所帮助。

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